Algunas de nuestras preguntas frecuentes.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
- pago con tarjeta débito o crédito.
- Transferencia.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío va desde los $70 para entregas locales en Monterrey y su área metropolitana. En envíos fuera del área mencionada y nacionales los precios van desde los $120.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con paqueterías locales y nacionales. Una vez aprobado el pago seleccionamos la más conveniente, posterior se te envía una guia de seguimiento.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 4 a 5 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra. Estos cambios son en caso de que se te haya entregado un producto diferente al solicitado, o esté en mal estado.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contáctate con nosotros a [email protected] o Whatsapp: 81 1670 9998 y te enviaremos uno nuevo.
